L’entreprise VALREAL LUTHERIE accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est l’entreprise VALREAL LUTHERIE située à MIRECOURT (88). Pour toute question, vous pouvez nous contacter sur notre formulaire de contact.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la réponse à vos demandes :
- Données de contact : Nom, prénom et adresse e-mail (si vous nous contactez via notre formulaire ou par e-mail direct).
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur et durée de visite (via des outils de statistiques anonymisés).
3. Utilisation de vos données
Vos informations sont traitées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes d’informations ou de devis.
- Assurer la sécurité et la maintenance technique du site.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur VALREAL LUTHERIE.
Note importante : Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
4. Cookies
Le site VALREAL LUTHERIE utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur.
- Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site.
- Cookies de mesure d’audience : Permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification de vos données.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement pour motif légitime.
Pour exercer ces droits, envoyez simplement un message sur notre formulaire de contact.